ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Интернет-магазин «Redbo Официальный Магазин»

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу физических лиц, заключить с ним договор купли-продажи Товаров дистанционным способом продажи на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём осуществления действий Покупателем, выражающих намерение приобрести товары Продавца, размещённые на сайте: redbo-edon.ru.

1.3. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ИГНИС РУС» (ОГРН 1207700459361, ИНН 9728021041; юридический адрес: 109316, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Текстильщики, пр-кт Волгоградский, д. 43, к. 3), осуществляющее деятельность розничной продажи товаров под товарными знаками (брендами) Redbo и Edon дистанционным способом.

1.4. Сайт — redbo-edon.ru, или программный продукт, предоставляющий доступ к Сайту Продавца (мобильное приложение).

1.5. Интернет-магазин — интернет-сайт или мобильное приложение, принадлежащие Продавцу по адресу в сети Интернет: redbo-edon.ru, где любой Покупатель (Потребитель) может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ непосредственно на Сайте.

1.6. Покупатель (Потребитель) — любое физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте Интернет-магазина redbo-edon.ru, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца на акцептованных условиях.

1.7. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров с возможностью доставки по указанному в запросе адресу и сформированный непосредственно на Сайте.

1.8. Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине Продавца, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина в качестве образца для ознакомления.

1.9. Дистанционный способ продажи — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключённому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте, без возможности непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора купли-продажи.

1.10. Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.

1.11. Платёжная (банковская) карта — средство платежа, эмитированное кредитной организацией, позволяющее Покупателю совершать при её помощи операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца дистанционным способом.

1.12. Карточка Товара — интерфейс Сайта в отношении определённой модели Товара, который содержит изображение, описание товара, стоимость и иные характеристики, а также функциональные возможности Сайта, которые позволяют оформить Заказ.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая оферта является публичным предложением Продавца в адрес неопределённого круга физических лиц на условиях, определённых в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия договора купли-продажи.

2.2. Регистрируясь на Сайте, используя Сайт для выбора Товаров или оформляя Заказ, посетитель Сайта выражает своё согласие с настоящими условиями в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации. Настоящие условия являются неотъемлемой частью Договора, заключаемого Покупателем с Продавцом в порядке, описанном в настоящих условиях, и применяются к отношениям, связанным с его исполнением. Если Покупатель, выбирающий Товар, не согласен с настоящими условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2.3. Осуществляя Регистрацию, выбирая Товары или оформляя Заказ, Покупатель (потребитель), посетитель Сайта подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, что он обладает полной дееспособностью, а также отсутствуют какие-либо обстоятельства, которые могли бы препятствовать исполнению им Договора на условиях, изложенных в Заказе и настоящей Оферте.

2.4. Условия Оферты распространяются на все виды товаров и сопутствующих услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

2.5. Наряду с условиями, установленными в настоящей Оферте, отдельные аспекты взаимоотношений Продавца и Покупателя могут быть дополнительно детализированы в условиях специальных акций или стимулирующих мероприятий, а также в иных условиях, правилах или аналогичных документах, размещаемых Продавцом на Сайте. Принимая настоящие условия, Покупатель (потребитель), посетитель Сайта принимают условия всех таких дополнительных документов, размещаемых на Сайте.

2.6. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке путём размещения новой редакции Оферты или уведомления об отзыве Оферты на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения Покупателя в момент размещения на сайте Интернет-магазина. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент окончания их оформления.

2.7. Предложение Продавца заключить Договор о приобретении Товара считается действующим в то время, когда информация об этом Товаре демонстрируется на Сайте и при этом на Сайте не указано, что этот Товар недоступен для покупки. Указание на недоступность Товара для покупки может выражаться в виде соответствующего текстового уведомления или в виде неактивной кнопки, предназначенной для оформления Заказа на конкретный Товар.

2.8. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются условия Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты Российской Федерации, принятые в соответствии с ними.

2.9. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.10. Покупатель, принимая условия Оферты, выражает согласие на обработку предоставленных им персональных данных для целей заключения и исполнения Договора, в том числе в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворённости Покупателя. Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу электронной почты.

2.11. Покупатель, принимая условия Оферты, выражает согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и смс-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в Интернет-магазине. Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Перед совершением покупки, в том числе в целях получения расширенного доступа к Интернет-магазину, Покупатель может пройти добровольную регистрацию. Это позволит сделать более удобными покупки в будущем, сохранять информацию о покупках и предпочтениях, а также иметь возможность более удобной коммуникации с Продавцом через инструменты Личного кабинета. Регистрация является бесплатной.

3.2. В ходе регистрации Покупатель предоставляет информацию, предусмотренную соответствующими интерактивными формами, в частности адрес электронной почты Покупателя и пароль для доступа к Личному кабинету. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет с помощью интерактивной формы в процессе оформления Заказа или заранее с помощью интерактивной формы в Личном кабинете в разделе «Профиль» информацию о фамилии, имени Покупателя, об адресе доставки Товаров и о контактном номере телефона Покупателя (получателя). Обработка информации, предоставляемой Покупателем, осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Интернет-магазина.

3.3. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при регистрации в Интернет-магазине. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.

3.4. В случае предоставления Покупателем персональных данных Получателей, в той мере, в которой это необходимо в соответствии с действующим законодательством РФ, Покупатель гарантирует получение согласий указанных лиц либо наличие иных правовых оснований на передачу их данных для обработки Продавцом в любой форме посредством сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, блокирования и уничтожения.

3.5. Предоставленные Покупателем персональные данные используются им для доступа к его Личному кабинету. Все действия, совершённые в Личном кабинете, доступ к которому получен с использованием персональных данных Покупателя, включая, например, отмену или изменение Заказа, или изменение адреса доставки, считаются совершёнными самим Покупателем.

3.6. Покупатель может прекратить регистрацию путём выбора соответствующей опции в интерактивных формах на Сайте. Прекращение регистрации (удаление учётной записи) имеет необратимый характер, при этом Покупатель утратит возможность просматривать информацию об истории своих покупок, предпочтениях, редактировать и удалять свои комментарии и иную информацию, доступ к которой или управление которой осуществляется через Сайт.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем посредством самостоятельного заполнения полей соответствующих интерактивных форм на Сайте.

4.2. Для совершения Заказа помимо выбора Товаров Покупатель должен предоставить Продавцу с помощью соответствующих интерактивных форм на Сайте информацию о:

• фамилии и имени Покупателя (получателя);

• контактном номере телефона Покупателя (получателя);

• адресе электронной почты Покупателя;

• выбранном способе получения Товара;

• выбранном способе оплаты Товара из перечня способов оплаты, доступных на Сайте для данного Товара.

4.3. После выбора Покупателем перечня приобретаемых Товаров, способа и адреса передачи Товаров Покупателю необходимо выбрать дату и временной интервал доставки Товаров, доступных для данной категории Товаров. Доставка Товаров будет осуществлена в выбранный временной интервал.

4.4. Заказ Покупателя считается подтверждённым, а Договор между Продавцом и Покупателем заключённым в момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем и принятия его Продавцом. Покупатель соглашается с условиями купли-продажи нажатием кнопки «Подтвердить заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Завершая оформление Заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о характеристиках Товара, его состоянии, условиях гарантии, комплектации, условиях оплаты, доставки, отказа от товара и его возврата.

4.5. Условия подтверждённого Заказа становятся доступны для просмотра в Личном кабинете Покупателя, если Покупатель выполнил Регистрацию.

5. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

5.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления Заказа, Заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

5.2. Цена Товара определяется по каталогу на сайте Интернет-магазина по адресу: redbo-edon.ru.

5.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учётом её способа, временных интервалов и территории указаны на сайте Интернет-магазина.

5.4. Оплата производится в рублях: онлайн банковской картой через облачную кассу АТОЛ, по ссылке (СБП), банковским переводом для физических лиц или по счёту для юридических лиц. Способ оплаты выбирается при оформлении Заказа.

5.5. Осуществляя оплату на Сайте, Покупатель соглашается на направление электронного кассового чека на e-mail, указанный при оформлении Заказа/регистрации.

5.6. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату Заказа. Обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчётный счёт Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, Заказ считается отменённым, о чём Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом и/или смс-сообщением.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка осуществляется курьерскими и/или почтовыми службами доставки. Доступные способы доставки указываются при оформлении Заказа; согласованным считается выбранный Покупателем способ. Доставка выполняется следующими транспортными компаниями: СДЭК, Яндекс Доставка, OZON Доставка, а также иными перевозчиками по согласованию с Покупателем.

6.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. Для вручения могут запрашиваться данные Заказа и/или код подтверждения.

6.3. При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид, количество, комплектность и ассортимент. Подтверждая получение (кодом/подписью), Покупатель подтверждает соответствие параметров и получение информации о Товаре в объёме, предусмотренном применимыми правилами розничной торговли, включая правила дистанционной продажи.

6.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара при условии полной оплаты.

6.5. Если Покупатель в согласованный с Продавцом временной интервал не обеспечит наличие надлежащего получателя Товара, он обязан согласовать с Продавцом новый срок доставки Товара. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на Сайте Интернет-магазина. При невозможности передачи Товара один и более раз Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в одностороннем порядке. Информация об аннулировании Заказа будет отображена на Сайте Интернет-магазина в разделе Заказа Покупателя.

6.6. Срок доставки составляет от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от региона и выбранной службы доставки.

6.7. После передачи заказа в доставку Покупатель получает SMS-сообщение с уникальным трек-номером. Отслеживание осуществляется:

• СДЭК — на сайте cdek.ru;

• Яндекс Доставка — в мобильном приложении Яндекс Go (раздел «Доставка»);

• OZON Доставка — в личном кабинете OZON.

6.8. Если у Покупателя оптовый заказ или крупногабаритный товар (КГТ), доставка может быть осуществлена другими транспортными компаниями по согласованию с Продавцом. Для этого необходимо связаться с поддержкой.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

7.1. Если после оформления Заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, электронной почте или посредством Личного кабинета на Сайте Интернет-магазина. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.

7.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного Заказа полностью или в части в любое время до его передачи в порядке и на условиях, указанных на Сайте Интернет-магазина. Оплата за такой Заказ (часть Заказа) не производится.

7.3. При отказе Покупателя от оплаченного Товара Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отказа от Заказа.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. Памятка о возврате товара надлежащего качества (вкладывается в каждую посылку)

Уважаемый покупатель!

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения.

Важно: Если вам не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок возврата увеличивается до 3 (трёх) месяцев с момента получения товара. Настоящая памятка является таким письменным уведомлением.

Условия возврата товара надлежащего качества:

1. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка.

2. Представлена полная комплектация (все аксессуары, кабели, инструкции, гарантийные документы).

3. Нарушение целостности упаковки, снятие защитных плёнок или активация устройства делают возврат невозможным.

Кто оплачивает доставку?

• При возврате товара надлежащего качества — Покупатель.

• При возврате товара ненадлежащего качества — Продавец.

Срок возврата денег: Деньги возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара на наш склад.

Контакты для возврата:

• Адрес для возвратов: Россия, Московская область, Люберцы, Котельнический проезд, 24а

• Email: sales@redbo.ru

• Телефон: 8(800)500-777-3, +7(499)919-42-65

Порядок оформления возврата:

1. Свяжитесь с нами по телефону или email, сообщите номер заказа и причину возврата.

2. Заполните заявление на возврат (форма предоставляется по запросу).

3. Упакуйте товар в оригинальную упаковку.

4. Отправьте товар по адресу для возвратов.

5. Сохраните почтовую квитанцию — она подтверждает дату отправки.

8.2. Юридические условия возврата товара надлежащего качества

8.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней.

8.2.2. Информирование о последствиях отсутствия памятки:

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Продавец уведомляет Покупателя о том, что в момент доставки товара в каждую посылку вкладывается настоящая памятка (пункт 8.1), содержащая информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.

Если по каким-либо причинам памятка отсутствует в посылке, Покупатель вправе запросить её у Продавца, и Продавец обязуется направить её в электронном виде.

8.2.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении, отсутствуют следы эксплуатации (царапины, потёртости, пыль, следы монтажа и прочие повреждения);

• Сохранён товарный вид: упаковка и пломбы не повреждены, ярлыки и защитные плёнки находятся в исходном состоянии;

• Сохранены потребительские свойства: не выполнена активация программного обеспечения, отсутствует привязка к учётным записям, не проведена регистрация устройства у производителя;

• Представлена полная комплектация: все аксессуары, кабели, инструкции и гарантийные документы.

8.2.4. Исключение: Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определённые свойства (например, изготовлен по специальному заказу или имеет персональную гравировку).

8.2.5. Снятие защитных плёнок, нарушение целостности упаковки или активация устройства делают возврат товара надлежащего качества невозможным.

8.2.6. Товары, приобретённые в наборе (комплекте), подлежат возврату только полным комплектом. Частичный возврат не допускается.

8.2.7. При возврате Товара надлежащего качества доставка Товара обратно Продавцу осуществляется за счёт Покупателя. Продавец удерживает стоимость обратной доставки из суммы возврата (удержание подтверждается документально — транспортными накладными, квитанциями). Продавец не вправе устанавливать фиксированную плату за возврат в виде «штрафа».

8.2.8. Для оформления возврата Покупатель обязан предоставить документ, подтверждающий факт покупки (электронный чек, номер заказа, УПД или счёт-фактуру).

8.3. Возврат технически сложного товара надлежащего качества

8.3.1. Большая часть товаров в ассортименте относится к категории технически сложных (электроинструмент, сварочное оборудование, генераторы и т.д.).

8.3.2. В отношении технически сложного товара при дистанционной продаже действуют общие правила (пункт 8.2 настоящего документа): вы можете вернуть его надлежащего качества в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.

8.4. Возврат товара ненадлежащего качества (с недостатками)

8.4.1. Если в приобретённом товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе предъявить Продавцу одно из следующих требований:

• Потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);

• Потребовать безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление;

• Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

8.4.2. Особенности для технически сложных товаров:

В отношении технически сложного товара право на отказ от договора и возврат денег действует в течение 15 (пятнадцати) дней с момента передачи товара. По истечении этого срока возврат возможен только в случае обнаружения существенного недостатка (неустранимого, проявляющегося вновь после ремонта, или требующего больших затрат времени и денег) либо при нарушении сроков устранения недостатков.

8.4.3. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и, при необходимости, провести проверку качества за свой счёт. Срок проверки качества — не более 20 (двадцати) дней с момента получения товара Продавцом.

8.4.4. В случае спора о причинах возникновения недостатков Продавец обязан провести экспертизу за свой счёт.

8.4.5. При возврате товара ненадлежащего качества обратная доставка товара производится за счёт Продавца (по требованию Покупателя).

8.4.6. Срок замены или гарантийного ремонта:

• для технически сложных товаров — до 45 (сорока пяти) дней;

• для остальных товаров — до 20 (двадцати) дней.

8.5. Сроки возврата денежных средств

8.5.1. При отказе от товара надлежащего качества Продавец обязан вернуть уплаченную сумму, за исключением расходов на обратную доставку, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и получения Продавцом возвращённого товара.

8.5.2. При возврате товара ненадлежащего качества:

• Срок возврата денег составляет 10 (десять) календарных дней со дня предъявления требования.

• Обратная доставка товара производится за счёт Продавца.

• Если требование о возврате денег заявлено в течение 15 дней для технически сложного товара, возврат осуществляется в тот же 10-дневный срок.

8.5.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

8.6. Кто оплачивает доставку при возврате?

Ситуация

Кто платит

Возврат надлежащего качества

Доставку обратно Продавцу оплачивает Покупатель (эти расходы вычитаются из суммы возврата)

Возврат ненадлежащего качества

Доставку оплачивает Продавец (по требованию Покупателя)

Отказ от заказа до получения

Если Покупатель отказался до отправки — доставка не оплачивается. Если заказ уже в пути — расходы на возврат несёт Покупатель

8.7. Порядок оформления возврата

8.7.1. Для оформления возврата Покупатель должен:

1. Связаться с Продавцом по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте, сообщить номер заказа и причину возврата.

2. Заполнить заявление на возврат (форма предоставляется по запросу). Рекомендуем направлять заявление в письменном виде для фиксации даты обращения.

3. Упаковать товар в оригинальную упаковку, сохранив все ярлыки и комплектацию.

4. Отправить товар по адресу для возвратов. Сохранить почтовую квитанцию.

5. После получения и проверки товара Продавец возвращает деньги в течение 10 календарных дней.

8.7.2. При повреждениях товара при доставке все споры с транспортной компанией разрешаются Продавцом (поскольку он является отправителем). Покупатель обязан зафиксировать повреждения при приёмке и сообщить Продавцу.

8.8. Условия по упаковке

Мятая или повреждённая упаковка (коробка) не является основанием для возврата товара надлежащего качества, если сам товар не имеет повреждений. Основная функция упаковки — защита товара при транспортировке. Идеально ровная коробка возможна только при покупке в офлайн-магазине.

8.9. Что делать при повреждении товара

При получении товара обязательно осмотрите сам товар на наличие повреждений. Если вы обнаружили повреждения самого товара (сколы, трещины, вмятины на корпусе, неработающие детали):

• при доставке курьером — откажитесь от получения, попросите курьера составить акт о повреждении и свяжитесь с нами в течение 24 часов;

• при получении в пункте выдачи (ПВЗ) — не забирайте товар, попросите сотрудника ПВЗ зафиксировать повреждения и свяжитесь с нами;

• после фиксации повреждений мы направим вам замену или вернём деньги в течение 10 дней.

8.10. Возврат товара, приобретённого в рамках акции

8.10.1. Если Покупатель желает вернуть Товар надлежащего качества, который был приобретён в рамках стимулирующего мероприятия или акции, по условиям которых Покупателю был предоставлен дополнительный Товар или Товары бесплатно или по сниженной цене, Покупатель может вернуть такой Товар только при условии одновременного возврата соответствующего (их) дополнительного (ых) Товаров, у которых также должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства и иметься в наличии все принадлежности. Продавец вправе отказать в принятии к возврату Товаров надлежащего качества, если Покупатель не возвращает такие дополнительные Товары.

8.10.2. При возврате Товара надлежащего качества, приобретённого в рамках стимулирующего мероприятия или по акции, в соответствии с которыми Покупателю были предоставлены какие-либо преимущества (скидки, виртуальные баллы, право безвозмездного пользования услугами), такие преимущества аннулируются с момента возврата Товара.

8.10.3. Доставка Товара надлежащего качества, возвращённого Покупателем, осуществляется за счёт Покупателя, а возврат Товара ненадлежащего качества — за счёт Продавца.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

9.1. Покупатель несёт все риски, связанные с корректностью, достоверностью и актуальностью информации, указанной им при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки Товаров или ненадлежащее исполнение других обязательств по Договору, если таковые возникли по причине предоставления Покупателем или Получателем неверных или неточных данных при оформлении Заказа и при его уточнении/изменении.

9.2. Покупатель несёт ответственность за сохранность уникального идентификационного номера Заказа, пароля и логина для доступа к Личному кабинету на Сайте, используемому для отслеживания статуса исполнения Заказов или иного управления Заказом. Покупатель несёт риск раскрытия уникального идентификационного номера, логина, пароля третьим лицам и последствий получения третьими лицами возможности управлять Заказами Покупателя через Личный кабинет.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Исключительное право на все результаты интеллектуальной деятельности, составляющие Сайт, принадлежит Продавцу и (или) лицам, предоставившим Продавцу право использовать их на Сайте или в отдельных элементах Сайта.

10.2. Покупателю не предоставляются какие-либо права на использование интеллектуальных прав Продавца, в том числе, но не ограничиваясь, на товарные знаки, изображения, фотографические произведения, видео, тексты, описания и любой другой контент. Покупатель не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности Продавца путём их копирования, передачи, размещения в сети Интернет и др.

11. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Во всём, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Продавец и Покупатель руководствуются нормами действующего применимого законодательства, информацией, размещённой на Сайте Интернет-магазина.

11.2. Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты опубликования на сайте redbo-edon.ru.

11.3. Контакты для связи:

• Чат с продавцом в личном кабинете интернет-магазина — самый быстрый способ связи;

• Электронная почта: sales@redbo.ru;

• Телефон: 8(800)500-777-3, +7(499)919-42-65;

• Часы работы контакт-центра: Пн–Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: ООО «ИГНИС РУС»
ОГРН: 1207700459361
ИНН: 9728021041
Адрес: 109316, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Текстильщики, пр-кт Волгоградский, д. 43, к. 3
Email: sales@redbo.ru
Телефон: 8(800)500-777-3

Настоящая Оферта разработана и составлена с учётом положений Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.